酒店预订

订租及住宿规则

1. 酒店的客房预订，入住和退房都是全天候进行的。

2. 如果提前付款,预订被认为是有保证的. 在保证预订的情况下,房间是为客人在付费期间预订的. 未经保证的预订是在客人事先要求的情况下进行的,没有预先支付住宿费用. 在非保证预订的情况下，在客人未抵达的情况下，承包商在抵达日期的退房时间（14小时）后取消预订。

3. 在预订，安置或自由定居时，客人选择房间类别，选择属于此类别的特定房间的权利仍由酒店管理员决定。

4. 如果客人的意图发生变化，客人可以取消预订。 保证的预订必须在抵达日期前至少24小时取消，并且只能以书面形式取消。 在这种情况下，预付款将退还或保留在客人的押金中，以备将来抵达。 如果延迟取消，酒店有权获得1晚住宿费用的100％赔偿。 其他取消条件是根据签订的提供酒店服务的合同接受的。

5. 酒店前台提供有关客房价格和额外服务的信息。 付款取决于房间的类型和为客人提供的服务。

6. 在酒店办理入住手续是在出示身份证件的基础上进行的。

7. 退房时间为中午12:00，入住时间为当天下午14:00。 如果您在退房时间（上午6:00至下午2:00）之前办理入住手续，则根据额外服务的价目表收取提前入住费。
延迟退房的情况下，延迟退房的费用是根据客户所占用的房间类别，并根据以下顺序的住宿价格表收取的:
-退房后不超过6小时（12至18小时）-按小时付款;
-退房时间后6至12小时-半天付款;
-退房时间后12至24小时-一整天的费用。

8. 对于与父母同住的儿童，费用根据批准的价目表收取。

9. 抵达酒店后，客人需全额支付住宿费用。 额外的服务也是预先支付的.

10. 住宿和额外服务的付款是根据价格支付的
酒店认可的名单。 服务付款可以现金或
非现金形式。

11. 酒店确定价格中包含的服务列表。 所包括的服务只提供给注册的客人。

12. 客人应照顾酒店的财产，遵守沉默和秩序，以及消防安全规定。 对酒店造成的损害需根据相关承包商的发票进行赔偿。 损害是由承包商根据损坏财产的双倍价值计算的,或根据修复财产的双倍支付费用计算的。

13. 登记后,每位客人都得到一把电子房间钥匙. 为了客人的安全和财产的安全，不建议将钥匙卡转让给未经授权的人。 钥匙卡是酒店的财产，酒店对丢失钥匙收取罚款。

14. 为了确保酒店境内的安全，为客人的车辆建立了安全检查制度。 离开酒店时，必须为所提供的服务付款。

15. 为了确保客人的人身安全和维持秩序，在酒店的领土上进行视频监控。 酒店有权拒绝为受酒精或毒品影响的客人提供服务。

16. 为避免火灾，酒店的客人应严格遵守公认的消防安全标准和法规。

17. 如果违反住宿规则，酒店有权拒绝客人进一步住宿。

18. 客户的客人，在他的要求和酒店管理员的通知下，可以在酒店逗留至23.00小时，但须出示身份证件。 如果客户的客人在23小时后入住客房，则必须安排其酒店住宿。

19. 离开酒店后，客人有义务将房间，钥匙卡交给酒店管理员，并支付住宿和额外服务的最终付款。

20. 客房验收在客人离开期间进行。

21. 《评论和建议书》位于接待处.

22. 在签订提供酒店服务的合同时，客人被认为已被通知酒店在酒店公共区域使用视频监控系统。

23. 提前在酒店预订并支付额外服务的客人，在提供这些服务时享有优先服务的权利。

24. 如果客人重复或严重违反本规则，酒店有权终止与客人的合同。